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Service Upgrade

wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern
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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schinnerl, Maria-Theresa (Verfasser)
Verfasserangabe: Maria-Theresa Schinnerl
Jahr: 2020
Verlag: Berlin, Goldegg Verlag
Mediengruppe: Sachbuch
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Zweigstelle: Hauptstelle Standort 2: Studienkabinett Signatur: Hkm 5 Schinn Status: Verfügbar Frist: Lagepläne: Lageplan

Inhalt

Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit welcher Art von Kunden Sie täglich zu tun haben – es gibt sie, die universellen Fähigkeiten und Kenntnisse, die jeder Mitarbeiter haben sollte, um exzellenten Service anzubieten. Mit viel Humor, neuen Denkanstößen und erprobten Tipps zeigt Maria Theresa Schinnerl, wie intelligente Dienstleistungen und Services zum Wachstumsmotor Ihres Unternehmens werden.
(Verlagstext)

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Schinnerl, Maria-Theresa (Verfasser)
Verfasserangabe: Maria-Theresa Schinnerl
Jahr: 2020
Verlag: Berlin, Goldegg Verlag
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Hkm 5
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ISBN: 978-3-99060-192-1
2. ISBN: 9783990601921
Beschreibung: 185 Seiten
Schlagwortketten:
Kundenorientierung / Kundendienst
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Sprache: Deutsch
Abweichender Titel: Serviceupgrade
Mediengruppe: Sachbuch